Nhà lãnh đạo là người ra lệnh, truyền cảm hứng, thúc đẩy hoặc dẫn dắt một nhóm người. Nhà lãnh đạo sẽ giúp đỡ những người khác trong việc theo đuổi một mục tiêu hoặc kết quả mong muốn. Một số người được sinh ra với những phẩm chất cần thiết để trở thành một nhà lãnh đạo, cũng giống như những người khác được sinh ra với tài năng thiên bẩm.
Dưới đây là 7 kỹ năng lãnh đạo giúp bạn trở thành nhà lãnh đạo tài ba tại nơi làm việc.
1. Lắng nghe
Lắng nghe là một kỹ năng lãnh đạo quan trọng. Kỹ năng lắng nghe của một nhà lãnh đạo đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng nhóm. Một nhà lãnh đạo giỏi phải kết nối với các nhóm của họ và thể hiện sự quan tâm đến họ và công việc của họ. Bằng cách lắng nghe các thành viên trong nhóm, điều đó sẽ khiến họ cảm thấy mình quan trọng và được tôn trọng, điều này sẽ giúp họ phát huy hết khả năng của mình.
Làm thế nào để trở thành một người biết lắng nghe:
- Tập trung hoàn toàn vào người nói và duy trì giao tiếp bằng mắt
- Hãy để người nói kết thúc bài phát biểu, đừng đưa ra những giả định và đánh giá cho đến khi kết thúc bài phát biểu
- Xem ngôn ngữ cơ thể của bạn bằng cách tương tác với người nói. Ví dụ, mỉm cười và gật đầu vào thời điểm thích hợp
- Cho người nói thấy bạn hiểu bằng cách diễn đạt lại những gì họ đang nói
- Đặt câu hỏi để biết thêm thông tin
- Đánh giá cẩn thận những gì người nói đã nói trước khi bạn trả lời
Đọc thêm: Làm sao để rèn luyện kỹ năng lắng nghe?
2. Tư duy phản biện
Để trở thành một người có tư duy phản biện, nhà lãnh đạo thành công sẽ thu thập thông tin và sau đó phân tích và hiểu thông tin trước khi hành động. Tư duy phản biện tập trung vào cách bạn tiếp cận các câu hỏi và vấn đề. Để trở thành một người phản biện giỏi, bạn phải đặt câu hỏi về mọi thứ.
Cách suy nghĩ chín chắn:
- Được cung cấp thông tin bằng cách thu thập thông tin từ nhiều nguồn, bao gồm sách, internet và tham khảo ý kiến của nhân viên và đồng nghiệp
- Hãy chắc chắn rằng bạn có tất cả các dữ kiện trước khi đưa ra quyết định
- Giữ một tâm trí cởi mở và đặt câu hỏi
- Nhận thức được thành kiến của bạn và tránh để chúng ảnh hưởng đến quyết định của bạn
- Đặt nhiều giá trị vào sự thật hơn là ý kiến
- Bạn có thể gặp khó khăn, nhưng đừng bao giờ bỏ cuộc
- Sau khi phân tích tất cả các tùy chọn, hãy quyết định cái nào sẽ tốt nhất.
3. Phản hồi thông tin
Cung cấp phản hồi mang tính xây dựng thành công là một kỹ năng lãnh đạo quan trọng. Phản hồi là cơ hội tuyệt vời để người nhận tìm hiểu những gì họ có thể thay đổi hoặc thay đổi và cách họ có thể cải thiện. Ngoài ra, đây là cơ hội tuyệt vời để người lãnh đạo giúp nhóm hoạt động hiệu quả hơn. Phản hồi giúp thúc đẩy sự tin tưởng và tôn trọng đối với các nhà lãnh đạo và các thành viên trong nhóm cũng như giảm bớt căng thẳng.
Cách đưa ra phản hồi:
- Đưa ra phản hồi ngay sau khi hành vi xảy ra theo cách tôn trọng phù hợp với cá nhân và giải thích những gì họ đã làm sai
- Giải thích ảnh hưởng của lỗi
- Lắng nghe phản hồi của từng cá nhân đối với phản hồi
- Nói với cá nhân những gì họ có thể làm tốt hơn
- Kết thúc bằng một ghi chú tích cực bằng cách cảm ơn cá nhân vì tất cả những gì họ đã làm cho tổ chức
- Theo dõi hiệu suất của thành viên trong nhóm và khen ngợi nếu có sự cải thiện
Luôn nói với thành viên trong nhóm những gì họ đã làm đáng được khen ngợi. Điều này sẽ giúp bạn tự tin và có động lực.
4. Quản lý thời gian
Kỹ năng quản lý thời gian tốt là điều cần thiết để trở thành một nhà lãnh đạo tài ba. Như đã nói, quản lý thời gian là một thách thức. Để vượt qua một số thử thách, điều quan trọng là tận dụng thời gian của bạn và luôn lên kế hoạch cho những điều bất ngờ hàng ngày. Hãy thực tế với bản thân, chỉ có rất nhiều thứ mà người ta có thể làm được.
Cách quản lý thời gian của bạn:
- Xác định mục tiêu ngắn hạn và dài hạn
- Lập danh sách việc cần làm hàng ngày
- Ưu tiên những hạng mục quan trọng nhất phải làm trước
- Lập kế hoạch thời gian của bạn cho phù hợp để hoàn thành nhiệm vụ
- Đừng dành nhiều thời gian cho một công việc mà người khác có thể làm
- Thêm thời gian vào lịch trình cho các nhiệm vụ đột xuất
Lịch trình của bạn phải thực tế và nếu nó khiến bạn căng thẳng, hãy điều chỉnh lịch trình để bạn bớt căng thẳng hơn.
5. Lập kế hoạch và Thực hiện
Lập kế hoạch là quan trọng để hoàn thành mục tiêu của bạn. Một kế hoạch sẽ giúp định hướng cho nhóm của bạn. Quá trình lập kế hoạch bao gồm việc thiết lập các mục tiêu và mục tiêu và chuẩn bị các kế hoạch và lịch trình để thực hiện. Các nhà lãnh đạo buộc phải nhìn xa hơn các hoạt động hàng ngày của họ và lập kế hoạch cho tương lai.
Khi cần đưa ra các quyết định, các nhà lãnh đạo sẽ xem xét nó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến tương lai. Đặt mục tiêu là bước khởi đầu của bất kỳ kế hoạch nào và chúng củng cố những gì tổ chức đang cố gắng đạt được.
Cách lập kế hoạch và thực hiện:
- Xác định những gì bạn muốn đạt được bằng cách đặt mục tiêu
- Liệt kê các bước sẽ phải thực hiện để đạt được những mục tiêu này
- Ưu tiên và lập kế hoạch cho phù hợp bằng cách đặt thời hạn
- Giao nhiệm vụ cho từng thành viên trong nhóm
- Dự đoán các vấn đề tiềm ẩn và biến chúng thành khả năng. Điều này sẽ giúp nhóm tư duy sáng tạo hơn.
Là một nhà lãnh đạo, trách nhiệm của bạn là truyền đạt mục tiêu cho từng thành viên trong nhóm theo cách thúc đẩy và kích thích họ.
6. Tổ chức và Ủy quyền
Các nhà lãnh đạo phải được tổ chức tốt để giúp các thành viên trong nhóm hoàn thành các mục tiêu và mục tiêu của họ. Các nhà lãnh đạo sau đó phải ủy quyền nhiệm vụ cho các thành viên khác trong nhóm để họ có thể thực hiện các chức năng yêu cầu quyền hạn đặc biệt. Một nhà lãnh đạo giỏi dựa vào các thành viên khác trong nhóm để thực hiện các trách nhiệm khác nhau được giao cho họ.
Trưởng nhóm phải đưa ra cấu trúc và tổ chức để nhóm hoạt động hiệu quả và hiệu quả. Đặt kỳ vọng cho các thành viên trong nhóm về thời điểm phải hoàn thành mục tiêu.
Cách tổ chức:
- Chia công việc thành các nhiệm vụ và nhiệm vụ phụ để tránh phân công chồng chéo
- Cung cấp cho nhóm các nguồn lực cần thiết để hoàn thành công việc
- Phân công trách nhiệm cho từng thành viên trong nhóm
- Sử dụng mạng liên lạc phù hợp để cung cấp phản hồi và hơn thế nữa
Cách ủy quyền:
- Kết hợp các nhiệm vụ với một thành viên trong nhóm có kinh nghiệm phù hợp
- Đặt kỳ vọng rõ ràng
- Thiết lập cách tốt nhất để theo dõi tiến độ – ví dụ: bạn có yêu cầu giao tiếp bằng văn bản hoặc bằng lời nói về cách mọi thứ đang hoạt động không
7. Động lực
Một nhà lãnh đạo phải có khả năng thúc đẩy nhóm của họ. Một đội dễ dàng được thúc đẩy sẽ vượt qua những trở ngại để đạt được mục tiêu. Một nhà lãnh đạo giỏi sẽ hiểu những nhu cầu khác nhau của từng thành viên trong nhóm và biết cách để thỏa mãn họ. Bằng cách tạo ra một môi trường tuyệt vời, nó sẽ hỗ trợ và khuyến khích các thành viên trong nhóm.
Cách tạo động lực:
- Khi mọi người tin vào những gì họ đang làm, họ cảm thấy hài lòng về công việc của mình
- Thưởng cho các thành viên trong nhóm vì công việc của họ
- Không thưởng sai người hoặc các thành viên trong nhóm sẽ không coi trọng phần thưởng
- Đưa ra định hướng và mục đích rõ ràng
Xác định điều gì thúc đẩy nhóm của bạn và cung cấp cho họ một hệ thống khen thưởng mà họ sẽ đánh giá cao. Làm cho các thành viên trong nhóm cảm thấy mình quan trọng và đối xử với họ bằng sự tôn trọng. Khen ngợi các thành viên trong nhóm khi họ đạt được các mục tiêu và chỉ tiêu mong muốn.
Tổng kết
Không nghi ngờ gì rằng mỗi doanh nghiệp cần những nhà lãnh đạo tài ba. Trở thành một nhà lãnh đạo không hề dễ dàng, nhưng bằng cách hoàn thành tất cả các kỹ năng lãnh đạo trên, công ty của bạn sẽ nắm trong tay rất lớn. Luôn làm nhiều hơn những gì bạn mong đợi ở nơi làm việc. Bằng cách làm này, nó sẽ cải thiện đạo đức làm việc của bạn và tăng mong muốn của bạn để vượt lên trên và hơn thế nữa đối với khách hàng.
Tham khảo các khóa học giúp bạn trở thành nhà lãnh đạo tài ba:
- KHÓA ĐÀO TẠO: KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO
- KHÓA ĐÀO TẠO: TRAIN THE TRAINER
- KHÓA ĐÀO TẠO: KỸ NĂNG HR CHO CEO
- KHÓA ĐÀO TẠO: TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ TÀI NĂNG
Icome – Make up the career!
Follow Facebook (ICOME VIỆT NAM) để cập nhật bài viết mới của chúng tôi.
